מענה מיידי 24/7
לקוח שכותב בכל שעה מקבל מענה תוך שניות. הבוט עונה, אוסף פרטים ומאשר שהבקשה נרשמה.
פחות בלגן בוואטסאפ. יותר פניות שלא הולכות לאיבוד.
לקוח נעול בחוץ ב-23:00 — כותב WhatsApp. אם לא קיבל מענה מהר, הוא מחפש מנעולן אחר. לומה עונה מיידית, אוספת פרטים, ושומרת את הליד עד שאתה פנוי.
מנעולן עובד בשטח — בתוך דירה, מתחת לרכב, בנסיעה. הנייד מרטוט, אי אפשר לענות. לקוח שנועל עצמו בחוץ לא ימתין חצי שעה. הוא מצא מנעולן אחר בגוגל — כזה שענה מיד. זו לא בעיה שלך — זו בעיה שהפתרון שלה הוא טכנולוגי.
לקוח שכותב בכל שעה מקבל מענה תוך שניות. הבוט עונה, אוסף פרטים ומאשר שהבקשה נרשמה.
כל פנייה נשמרת עם שם, כתובת, סוג הבעיה ושעת הפנייה. פותח בוקר — רואה הכל מסודר.
לקוח שפנה ועדיין לא נסגר? לחיצה אחת לשליחת הודעת המשך. פחות לידים שנשכחים.
הלקוח מקבל מענה מיידי. אתה מסיים עבודה, פותח דשבורד — ורואה את הפרטים מסודרים.
15 דקות שיחה — ונחשב יחד כמה שווה פנייה אחת שנענית מיידית לעומת אחת שלא.